Tại 1324, chúng tôi coi quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1324 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới áp dụng. Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn luôn được truyền tải an toàn.
1324 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm thành viên.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi giao dịch đều được xác thực đa bước, thanh toán an toàn và tiền về nhanh — không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ.
Quy trình xác minh KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn. 1324 yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch lớn nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho thành viên.
Hệ thống giám sát hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đăng nhập trái phép hoặc giao dịch đáng ngờ. Đội ngũ kỹ thuật 1324 phản hồi và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1324.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi nền tảng giải trí trực tuyến 1324, vận hành tại địa chỉ https://1324.pro, nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, người dùng truy cập trang web và ứng dụng di động 1324, bất kể họ có thực hiện giao dịch hay không. Bằng việc truy cập và sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.
1324 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các nhóm thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CMND/CCCD | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch VND, ví điện tử sử dụng | Nạp tiền, rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, OS | Tự động qua cookie và log |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi | Liên hệ chăm sóc khách hàng |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hoặc tín ngưỡng tôn giáo. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 1324 — mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
1324 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên tuyệt đối tại 1324. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:
1324 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Là thành viên 1324, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ q uyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1324 qua live chat 24/7 hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
1324 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng. Đây là chính sách bắt buộc và không có ngoại lệ.
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ. Nếu bạn nhận thấy người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản 1324, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay qua live chat hoặc email [email protected].
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc truy cập internet của người dưới 21 tuổi trong gia đình. 1324 khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn truy cập không phù hợp.
1324 đầu tư vào hệ thống bảo mật kỹ thuật toàn diện để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Các biện pháp chúng tôi áp dụng bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu, sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố.
1324 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ngày có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 1324 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua ví điện tử và khám phá hệ sinh thái giải trí tại 1324 với sự bảo mật hàng đầu. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.